AI Destekli Arama Trendleri: Tüketiciler Artık Google'dan Çok AI'ya Güveniyor

AI, Arama Deneyimini Değiştiriyor

Geleneksel arama motorlarına olan memnuniyetsizlik, kullanıcıları AI'ya yönlendiriyor. Tüketicilerin giderek artan bir şekilde AI araçlarını - Google'ı değil - ilk bilgi kaynağı olarak kullandıkları görülüyor. Bu, kullanıcıların beklentilerinin artması ve AI'nın bu yıl daha büyük bir rol oynayacak olmasından kaynaklanıyor.

AI Arama Başlangıcı Oluyor

Yapılan araştırmaya göre, tüketicilerin %37'si aramalarına AI araçlarıyla başlıyor, geleneksel arama motorlarını kullanmıyor. Kullanıcılar, hızlı, net ve daha az karmaşık cevaplar almak istiyorlar. Geleneksel arama motoru kullanımındaki yorgunluk, AI'nın öne çıkmasını sağlıyor.

AI Cevaplarına Güven Artıyor

Katılımcıların %60'ı, AI'nın geleneksel aramalardan daha iyi ve daha net cevaplar verdiğini söylüyor. Ancak güven hala bir sorun; %80'i AI'nın tarafsız bilgi sağladığından emin, %85'i ise AI cevaplarını başka yerlerde de doğruluyor.

AI Marka Keşfini Etkiliyor

AI, kullanıcılara kısa ve özenle seçilmiş marka önerileri sunuyor. Tüketicilerin %47'si, AI'nın güvendikleri markaları etkilediğini belirtiyor. İlk izlenimler giderek AI özeti içinde oluşuyor. Bir marka AI tarafından kolay anlaşılamıyor, özetlenemiyorsa veya farklılaştırılamıyorsa, dikkate alınmayabilir.

Sonuç

AI, arama deneyimini ve marka keşfini köklü şekilde değiştiriyor. Tüketiciler, AI'yı daha çok kullanmayı bekliyor ve AI'nın bilgi bulma yöntemi olarak öne çıkmasını öngörüyor. Markalar, her iki platformda da tutarlı ve güvenilir olmalı aksi takdirde kullanıcıların gözünde itibar kaybedebilir.