Google, Ajanlar Tarafından Yönetilen Alışveriş için Evrensel Ticaret Protokolü'nü Duyurdu
Google, Ajanlar Tarafından Yönetilen Alışveriş için Evrensel Ticaret Protokolü'nü Duyurdu
Google, AI destekli alışveriş deneyimini geliştirmek için yeni bir açık standart olan Evrensel Ticaret Protokolü'nü (UCP) duyurdu. UCP, AI acentelerinin arama, Gemini ve perakendeci sistemleri genelinde alışveriş yolculuğunun tüm aşamalarında (keşif, satın alma, satış sonrası destek) çalışmasını sağlıyor.
Ayrıca Google, perakendeciler için yeni AI araçları da tanıtıyor: Marka odaklı alışveriş acenteleri ve AI destekli keşif için optimize edilmiş reklam formatları.
Evrensel Ticaret Protokolü Hakkında
UCP, AI acenteleri ve ticaret sistemleri arasında ortak bir dil oluşturarak özel entegrasyonlara olan ihtiyacı ortadan kaldırıyor. UCP, mevcut standartlarla (Agent2Agent, Agent Payments Protocol, Model Context Protocol) uyumlu çalışıyor ve Google, Shopify, Etsy, Wayfair ve Target gibi şirketlerle birlikte geliştirildi. 20'den fazla ek şirket de protokolü destekliyor.
Değişiklikler Neler?
UCP, yakında Arama'daki AI Modu'nda ve Gemini uygulamasındaki uygun Google ürün listelerinde yeni bir ödeme deneyimini güçlendirecek. Alışveriş yapanlar, ödeme ve gönderi bilgilerini Google Pay ile tamamlayabilecek, yakında PayPal desteği de eklenecek. Bu sistem, sepet terk oranını azaltmayı ve perakendecilere ihtiyaçlarına göre uyarlanabilir entegrasyonlar sunmayı amaçlıyor.
İşletme Acentesi
Aynı zamanda Google, İşletme Acentesi adlı yeni bir marka odaklı AI asistanı başlatıyor. Bu asistan, alışveriş yapanların Arama'da doğrudan perakendecilerle sohbet etmesine olanak tanıyor ve marka sesinde soru yanıtlıyor. Lowe's, Michael's, Poshmark ve Reebok başlangıçta yer alıyor, daha derin özelleştirme, veri eğitimi ve doğrudan satın alma özellikleri ilerleyen dönemde eklenecek.
Doğrudan Teklif
Gelir modelinde ise Google, Doğrudan Teklif adlı yeni bir Google Ads denemesi tanıtıyor. Bu format, AI'nin alışverişe yakın olduğunu tespit ettiğinde, reklamverenler için özel indirimler sunmalarına olanak tanıyor. Google, indirimler dışında paketler, ücretsiz kargo gibi değer odaklı teşvikleri de genişletmeyi planlıyor.
Sonuç
Google, AI destekli alışverişin, alışveriş kararlarının nerede ve nasıl gerçekleşeceğini değiştireceğini öngörüyor. Şirket, yeni protokolleri ve AI yüzeyleriyle, etkiyi geleneksel arama reklamlarından ziyade AI destekli keşif içindeki yüksek niyet anlarına kaydırmayı hedefliyor. Doğrudan site trafiğindeki kayıplara karşın, daha yüksek dönüşüm ve marj kontrolünün önemli olacağı açık.