Google'ın Ajanla Yönetilen Alışveriş İçin Yeni Protokolü: Universal Commerce Protocol

Google'dan Ajanla Yönetilen Alışveriş İçin Yeni Protokol

Google, AI destekli alışveriş deneyimini geliştirmek için yeni bir açık standart olan Universal Commerce Protocol (UCP)'u tanıttı. UCP, AI ajanları ile ticaret sistemleri arasında ortak bir dil oluşturarak, farklı platformlar ve ajanlar arasındaki özel entegrasyonların önüne geçmeyi hedefliyor.

UCP, mevcut standartlarla (Agent2Agent, Agent Payments Protocol, Model Context Protocol vb.) uyumlu şekilde çalışacak. Google, Shopify, Etsy, Wayfair ve Target gibi şirketlerle birlikte geliştirdi ve 20'den fazla ek firma tarafından da destekleniyor.

UCP'nin Getirdikleri

UCP, yakında Google Arama ve Gemini uygulamasındaki AI Modu'nda yer alan ürün listelerinde yeni bir ödeme deneyimi sunacak. Kullanıcılar, Google Pay ve yakında PayPal ile kaydedilmiş ödeme ve kargo bilgileriyle alışverişlerini tamamlayabilecek. Bu sayede sepet terk oranlarının azalması hedefleniyor.

İşletme Ajanı

Aynı zamanda Google, Lowe's, Michael's, Poshmark ve Reebok gibi perakendecilerin canlı olarak kullandığı Işletme Ajanı'nı da tanıttı. Bu sanal satış asistanı, kullanıcıların yüksek niyet anlarında marka sesinde sorularını yanıtlayacak. Daha derin özelleştirme, veri eğitimi ve doğrudan satın alma entegrasyonları da sonradan eklenecek.

Doğrudan Teklifler

Google Ads'in AI Modu içinde Doğrudan Teklifler adlı yeni bir pilot program da başlatıldı. Bu format, AI'nin bir kullanıcının satın alma eğilimini tespit etmesi durumunda, özel indirimler sunmaya olanak tanıyor. İndirimler dışında, paketler, ücretsiz kargo gibi diğer değer odaklı teşvikler de eklenebilecek.

Sonuç

Google, ajanla yönetilen alışverişi kaçınılmaz görüyor ve UCP ile yeni AI araçlarını, bu dönüşümü açık ve perakendecilerin katılımcı olacağı şekilde yönetmeyi hedefliyor. Daha yüksek dönüşüm oranları ve kar marjı kontrolü, doğrudan site trafiğindeki kayıpları dengeleyebilecek mi, henüz net değil.